Conditions Générales d'Utilisation

Les présentes conditions encadrent l'accès aux services proposés par LibraBet Casino et définissent les engagements réciproques entre l'opérateur et ses ut

Dernière mise à jour : 2025-08-26

Les présentes conditions encadrent l'accès aux services proposés par LibraBet Casino et définissent les engagements réciproques entre l'opérateur et ses utilisateurs.

Éligibilité et ouverture de compte

L'inscription est exclusivement ouverte aux personnes physiques âgées d'au moins dix-huit ans révolus et résidant dans une juridiction où le jeu en ligne est légalement autorisé.

Chaque utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte. La création de comptes multiples entraîne leur fermeture immédiate et la confiscation des soldes concernés.

Le titulaire est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute opération réalisée depuis son espace personnel.

Dépôts, retraits et vérifications

Les opérations financières s'effectuent uniquement via des moyens de paiement enregistrés au nom du titulaire du compte, conformément à notre politique anti-blanchiment.

Avant le premier retrait, une procédure de vérification d'identité (KYC) est requise et peut nécessiter la transmission de justificatifs officiels.

Les délais de traitement des retraits varient selon le mode de paiement choisi et peuvent être prolongés en cas de contrôle complémentaire.

Offres promotionnelles et bonus

Les promotions proposées par LibraBet Casino sont soumises à des conditions spécifiques : montants minimaux de mise, exigences de rejouement et plafonds de gains.

Toute tentative de contournement des règles, exploitation abusive ou collusion entraîne l'annulation des gains issus du bonus concerné.

L'opérateur se réserve le droit de modifier, suspendre ou retirer une offre promotionnelle à sa seule discrétion, sous réserve de respect des droits acquis.

Responsabilités et résolution des litiges

La disponibilité du service peut être affectée par des opérations de maintenance, des incidents techniques ou des contraintes réglementaires indépendantes de notre volonté.

Toute réclamation doit être adressée en premier lieu à notre service client, qui dispose d'un délai raisonnable pour fournir une réponse circonstanciée.

En cas de désaccord persistant, le litige peut être porté devant l'autorité de licence Anjouan Gaming Board selon les procédures établies par le régulateur.

Contacts utiles

  • Adresse électronique du support officiel accessible depuis la rubrique d'aide
  • Anjouan Gaming Board — autorité de régulation compétente pour les contentieux non résolus

Avertissement

Le présent document constitue un résumé pédagogique. Les conditions contractuelles complètes, les obligations de licence et les dispositions légales spécifiques à votre juridiction prévalent en cas de divergence.